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即便在湖北患者的新检测标准公布后，82岁的杨女士仍然不得不排队等待核酸检测。
杨女士孙女：“我是病患的孙女，我奶奶82岁，13号的时候CT拍出来双肺感染，医生是要求我们立即做核酸。然后排了四天，在昨天上午的时候做了核酸。因为现在结果还没出来。这两天医生说只能安排打针。因为肺部CT出来以后一直在吃抗病毒感染的药，但是没有太大的效果。昨天打完针已经到凌晨一点钟了，但是凌晨四点钟就开始发作。”
杨女士有心脏病，此前一直没有出门，也完全没有发烧。2月8号和12号晚，老人两次心脏病发作，家属带她拍CT后证实肺部感染。他们上报社区后一直在等待，19号，老人的情况已经非常危急。
杨女士孙女：“四点钟开始就翻来覆去的，喘不上气，呼吸不了，但是在这种情况下，我奶奶还是带着口罩在。家里有一台原来爷爷用的制氧机，已经是自己能够给她用的东西全部用上了，但是就一直都喘不了气。所以从七点钟我家人实在没办法了，到处打区政府，包括社区
120，电话都打遍了。但是120说只能够带到门诊，但是门诊我们知道啊，门诊去了好几天了，根本没有效果。现在可能只有医院收治才有可能救治。所以我们真是没有办法了。”
由于置房的原因，奶奶的户口不在这里，杨女士的孙女怀疑，社区可能因此延迟处理。
杨女士孙女：“我朋友就说，社区这边也看到了我奶奶不是他们这边的户口，可能在辖区，片区收治上面可能是不是考虑到，她不是他们那边的户口，在安排和调置人上会不会有什么延误。然后我自己因为我奶奶生病了，我自己也很关注这方面的消息。我昨天就看到，18号国家就发布了，不允许武汉有一例居家的疑似或者是确诊。但是我奶奶从13号开始就已经是高度疑似了，我也不知道为什么到现在，为什么我奶奶还是没办法收治。”
吴先生也在17号拍了CT，临床已经确诊。
武汉市民吴先生：“因为我去的时候没有核酸检测的盒子，医生就让我第二天再过来。当天就拍了CT，拍完CT以后，医生看了我的片子，就说我已经基本上临床已经确诊了，就是这个冠状病毒感染。然后他说，那你就先隔离吧。”
吴先生上报社区以后，社区给他联系了一家作为中转站的酒店，但他也被核酸检测卡住。
吴先生：“去了以后，酒店的那个接待人员就问我做了核酸没有。我说没有做核酸，但是我做了CT，医生已经确诊了，我这边有单据可以给你看。然后他就把头一侧，就讲现在我们只认核酸，不认CT，你CT拍了也没用。他说这样吧，我跟我们领导通个电话。他用对讲机讲的，他们领导是个女的，然后非常强硬就说，没有核酸坚决不收，谈都不谈。”
吴先生认为，社区没有起到作用。例如调查患者时，只是在楼下喊一声而已。
吴先生：“我先是跟网格员沟通，网格员说他也没办法，让我联系主任。然后我联系主任，他说他也没办法，他说让我等著。这个事情就很烦躁。因为我本身，我爸爸就是在10天前，因为这个病走的，也是因为当时的医疗情况不好，把他拖死了，住不了院。”
按照武汉官方的要求，19号就是收治全部确诊和疑似患者的“交卷时间”。但除了杨女士，吴先生，还有很多患者仍在焦急等待。吴先生说，目前他身体状况已经开始恶化。
（新唐人：https://www.ntdtv.com/gb/2020/02/19/a102781101.html）
