随着互联网直播在社会上普及,中国大陆通过私域直播围猎老年人的诈骗活动日益猖獗。有受害者家属向陆媒投诉,家中老人被虚假宣传欺骗,花高价买回大量质量低劣的所谓保健用品,子女替老人维权却难如登天。
杭州市民小元(化名)3月16日向潮新闻·钱江晚报投诉,家中老人被线上私域直播间的虚假宣传所欺骗,前前后后花费近10万元购买各类保健品,子女得知后前往线下提货门店要求退货,却被告知无法退货退款。小元先后尝试过报警、向市场监管部门投诉、拨打12345政务服务热线等方式维权,却始终未能达成退款。
“我妈在直播间花了近10万,我去退货却被怼回来了。”小元气愤地说,“老人明明被骗了,为什么维权这么难?”
另一位受访者也告诉陆媒:“我婆婆买了几万元的保健品,还办了4万元的会员卡。结果发现都是低劣产品,根本不值这个价⋯⋯”
在当今的中国大陆,有许多像小元的母亲这样的老年人,被“免费领鸡蛋”或“用积分换用品”这类诱饵所吸引,一步步被引入了围猎者精心编织的消费陷阱。
据陆媒披露,许多老人都是在小区门口或在被包装成生鲜超市的线下门店,领取了鸡蛋、挂面,保温杯之类的低成本赠品,并被诱导着下载了指定的App。从此以后,工作人员每天在群里对老人嘘寒问暖,逐步建立信任后,便引导按照要求每天定时进入App打卡观看私域直播。直播间里的主播们则把其推荐的各种“保健品”功效讲得天花乱坠,哄骗老人掏空自己的养老钱,以高昂的价格买下大量成本极其低廉的劣质保健品或理疗器械等。
当子女发现家中老人消费异常后,在尝试为老人维权时却发现,那些所谓“保健品”的相关证书和公司资质样样齐全,而围猎的运作模式十分隐秘,费尽心思也找不到对方行骗的确凿证据。
与抖音、淘宝等公域直播不同,这类在老年群体中蔓延的私域直播,往往隐藏在微信群的专属链接里,用H5、小程序等形式搭建起“隐秘空间”来开展交易,外人难以察觉,甚至连直播机构的真实名称、运营主体都无从查证。而且主播往往引导老人通过第三方链接或私人支付码付款,或是采用货到付款且不提供正规电子发票的方式,蓄意不留下完整的交易记录,让消费者后续维权缺乏直接凭证。
线下涉事的门店表面上看也毫无问题:不仅拥有齐全的工商经营资质,交易时也会提供产品说明书、收款收据,其所售卖的保健产品,也都能提供生产资质等合规的产品信息。但这看似正规的经营流程,实则是不法商家精心包装成合法经营的消费陷阱。那些线下门店往往存续时间极短,可能三五个月就人去楼空。
老人买回来的产品,乍看品牌及相关产品资质信息都很齐全,但是如果进一步在网络上去搜索该产品,却找不到任何公开的相关信息,产品外包装上印制的厂家电话也根本打不通。老人和子女发现问题后,一旦想维权就会被对方拉黑,甚至相关群组被解散。由于私域直播大多“一次一换链接”,且没有任何回放功能,所以想通过回放直播内容作为证据,也会发现直播间链接早已失效。
更严重的是,这类涉老消费陷阱如今已从线上私域直播,延伸至线下实体体验,形成了新的“围猎”模式。
据报导,在杭州临平、绍兴越城等地,相关团伙在社区、农贸市场周边租借一些小型场地,打着“健康养生馆”“健康服务中心”的旗号,以免费听健康讲座、免费体验理疗仪器为噱头,吸引周边老年人前往,然后在老人体验过程中夸大产品功效,诱导老人购买高价保健品及理疗仪器。
中国互联网络信息中心发布的第56次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2025年6月,中国60岁及以上老年网民人数达1.61亿人。而天眼查公布的数据显示,涉及法律诉讼的“银发经济”相关企业有1.9万余家,其中有5200余家相关企业曾被行政处罚,占比1.19%。
在媒体的相关报导下,中国网民纷纷留言热议:“保健品骗局何时休?”“这年头骗子比傻子还多啊!”“其实科学的饮食习惯比保健品更有效!”
(新唐人:https://www.ntdtv.com/gb/2026/03/17/a104077195.html)











