家长林女士向大纪元记者透露，该门店是于5月12日晚上关门的，并且在关门的当天还在向家长收款。
5月13日开始，数十名家长代表首先去派出所报案，之后又去闵行区街道办事处上访，14日，家长们来到工商所等部门举报。林女士说：“到工商所，约了法人来调解，法人也不复课，也不退款，结果调解失败。他们建议我们走诉讼程序，因为他们本身没有钱，到最后上诉就算赢了，也很难去执行退费的事情。”
之后，家长们在碧江广场的校内持续维权，林女士表示，到17日晚上，在现场维权的家长达到一百多人，还是无任何结果。
通过视频显示，现场有警察在维持秩序。
5月13日，上海巧恩儿童美语学校在闵行区碧江广场的门店突然关门，家长数天维权无果。
（受访者提供）
5月13日，上海巧恩儿童美语学校在闵行区碧江广场的门店突然关门，家长数天维权无果。
（受访者提供）
“学校法人有出来，他说你们走司法程序，不怕，随便你们，反正是他没有钱。”林女士说。巧恩美语学校隶属于上海朗啸文化传播有限公司，专注致力于3～12岁儿童英语教育，在上海地区共有23家校区。资料显示，该机构曾获得A级重合同守信用企业荣誉称号，是幼儿英语教师岗位能力培训实训基地，被中国社会组织评估为AAA企业。
家长们则透露，由于总部资金链断裂，在上海的二十多所校区也相继关门，资金去向不得而知。
林女士的孩子自2017年开始在该机构学习英语，家长们对教学的外教老师也表示非常满意，师资力量也很固定，因此林女士在2018年8月又续交了1年半的课时费，共人民币17,900元。她表示，每个家长都有至少1万元的预存课时费，有的家长甚至预存了两三万元，一共有近500名家长，涉及金额预计达到500余万元。
家长们表示，“资金链断掉，融资失败，法人还说正在寻找投资方，但是事情闹得这么大，估计也没有人接盘了。所以我们抱着很大的希望是媒体帮助呼吁一下，让闵行区政府介入，把我们这些交费的学员安置到其它机构，我们也不是非得退费，如果能够复课更好，只要把剩余的课时学完。”
类似的现象正在大陆各地陆续发生，重庆市爱乐乐享国际早教中心于4月中旬人去楼空，逾千员工与家长至今维权无果。
(大纪元:http://www.epochtimes.com/gb/19/5/18/n11265835.htm)
